Прием обращений граждан

Прием обращений граждан осуществляется службой делопроизводства органа исполнительной власти, его структурного подразделения.

Письменные обращения, адресованные Главе администрации Новосильского района принимаются непосредственно от граждан в здании администрации Новосильского района (Орловская область, г.Новосиль, ул. Карла Маркса, д.16) ежедневно с 8:00 до 17:00, кроме выходных и праздничных дней, перерыв с 12:00 до 13:00;

направляются по почте по адресу: 303500 Орловская область, г.Новосиль, ул. Карла Маркса, д.16;

Справочный телефон: (48673) 2-15-67.

При приеме письменного обращения непосредственно от заявителя по его просьбе на копии обращения проставляются дата приема обращения, фамилия сотрудника, принявшего обращение, телефон для справок.

Образец письменного обращения: [загрузить, doc 34,50 kB]

Обращения в электронной форме направляются с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)":

посредством электронной формы Единого портала;

личного кабинета гражданина на Едином портале;

мобильного приложения Единого портала.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале или в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.