В настоящее время жителям Орловской области доступно получение 20-ти видов услуг налоговых органов на базе филиалов ГАУ "МФЦ". Услуги предоставляются гражданам, индивидуальным предпринимателям и компаниям по экстерриториальному принципу.
Наибольшее количество услуг приходится на информирование налогоплательщиков о задолженности по налогам и направление деклараций по форме 3-НДФЛ в бумажном виде. Ещё одна популярная услуга, предоставляемая по принципу «одного окна», ‒ прием заявлений от физических лиц на постановку на учет и выдача свидетельства ИНН. Востребованной услугой также является представление документов на государственную регистрацию юридических лиц и физических лиц в качестве ИП и КФХ.
Среди других оказываемых услуг ‒ прием документов на предоставление льготы по имущественным налогам, информирование налогоплательщиков о действующих налогах и сборах. В единых окнах принимаются запросы на предоставление справок об исполнении обязанности по уплате налогов и о состоянии расчетов с бюджетом. Желающие могут обратиться за выдачей выписок из реестров ЕГРН, ЕГРИП и ЕГРЮЛ, получить сведения из реестра дисквалифицированных лиц и другие услуги.
На территории региона функционируют 25 отделений МФЦ. Налогоплательщики смогут выбрать наиболее удобное для себя место получения услуг – налоговую инспекцию или отделение многофункционального центра.