11 июля 2023 года Управляющий ОСФР Анна Елисеева и Уполномоченный по правам человека в Орловской области Наталия Балашова провели рабочую встречу, по итогам которой подписано обновленное соглашение о сотрудничестве и взаимодействии.

Документ предусматривает совместные приёмы граждан и рассмотрение обращений по вопросам пенсионного и социального обеспечения, проведение встреч, совещаний и консультаций по социальным вопросам. Также намечена работа по совместной подготовке предложений в компетентные государственные органы и скоординированные мероприятия по правовому просвещению орловчан.