Граждане могут обратиться в региональный контакт-центр по номеру телефона: 8-800-200-12-14.
Операторы контакт-центра предоставляют информацию по всем вопросам, относящимся к компетенции СФР.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации гражданина.
Режим работы регионального контакт-центра: понедельник-четверг: c 9:00 до 18:00;
пятница: c 9:00 до 16:45; выходные дни: суббота, воскресенье.
Одновременно сообщаем, что консультирование страхователей осуществляется по следующим телефонам:
Вопросы приема сведений (персонифицированного) учета (ЕФС-1, СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-ТД) |
(4862) 72-92-69 (4862) 72-92-70 (4862) 72-92-73 |
Вопросы регистрации (снятия) страхователей с учета |
|
Вопросы применения финансовых санкций |
|
Вопросы взыскания финансовых санкций, учет платежей по КоАП и 27-ФЗ |
|
Вопросы администрирования страховых взносов по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний |
(4862) 54-80-61 (4862) 54-80-62 |
Вопросы возмещения вреда в результате несчастного случая на производстве |
|
Вопросы учета и расследования несчастных случаев на производстве |
|
Вопросы финансового обеспечения предупредительных мер по сокращению производственного травматизма и профессиональных заболеваний работников |